Una mujer que compró nueve televisiones de 50 pulgadas por 384 pesos cada una en una tienda Walmart de la avenida de las Torres generó polémica y reavivó el debate sobre los errores de precios en comercios y los alcances de los derechos del consumidor.

De acuerdo con la versión de la clienta, documentado por el medio Noticias TeleRadio, la compra se realizó de manera legal mediante el sistema de autocobro. Sin embargo, personal de la tienda se negó posteriormente a entregar los productos, argumentando un error en el sistema y modificando los códigos, lo que provocó una discusión con la gerencia.

Ante el desacuerdo, agentes de la Policía Municipal acudieron para mediar la situación y evitar que el conflicto escalara. También se solicitó la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor, aunque al momento de los hechos no se había presentado, por lo que la mujer permaneció en el establecimiento en espera de una resolución oficial.

Sobre el tema, el presidente de Canaco Cd Juarez, Iván Pérez, calificó la acción como un “abuso doloso”, al señalar que la consumidora aprovechó de manera intencional el error al adquirir más televisores. Agregó que este tipo de conductas perjudican a empresarios y empleados, y pidió a Profeco no fomentar prácticas abusivas.